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Notre formation au feedback permet aux managers et collaborateurs d’apprendre à donner, demander et recevoir des feedbacks constructifs pour améliorer la performance, la communication et la collaboration au sein des équipes. Conçue avec Raphaël Maisonnier, auteur du livre "Feedback en action" et conférencier sur l'art du feedback, cette formation de 9 heures alterne apports méthodologiques, mises en pratique et travail intersession. Elle peut être organisée en présentiel ou à distance, en individuel ou en groupe jusqu’à 12 participants.
Parcours de formation individuel ou collectif (12 pers max.) alternant entre ateliers avec un formateur et travail intersession supervisé par une équipe pédagogique.
9 heures au total. Calendrier au choix : - 2 demi-journées (présentiel) + e-learning - ou 4 sessions d'1h30 (distanciel) + e-learning.
À partir de 290 € HT par participant.
Aptitudes :
Compétences :
Mise à jour le
3/9/2026
La formation alterne avec des moments collectifs dédiés à de la mise en pratique et des moments en autonomie entre les sessions pour aborder la méthodologie.
Avant la formation, une auto-évaluation de ses pratiques pour définir un objectif d'apprentissage.
Le feedback est bien plus qu’un outil de communication : c’est un levier de performance, d’apprentissage et d’engagement, à condition qu’il soit intégré dans le quotidien de l’équipe. Dans cet atelier, les participants découvrent ce qu’est réellement le feedback, les différentes formes qu’il peut prendre, et comment l’ancrer durablement dans la culture managériale. Un passage indispensable pour maîtriser les fondamentaux de la "langue feedback", et amorcer un changement de posture collectif.
Bien maîtrisé, le feedback devient un levier puissant de performance. Ce chapitre démonte les idées reçues : le feedback n’est ni une injonction déguisée, ni une évaluation camouflée. Il vous permet d’éviter les pièges classiques comme le feedback sandwich ou les mots toxiques qui démotivent, et vous guide pour formuler un vrai feedback positif, porteur de reconnaissance, comme pour exprimer un désaccord de façon constructive et mobilisante. Un chapitre qui remet les fondamentaux à plat pour faire du feedback un véritable outil de croissance.
Donner du feedback, ce n’est ni flatter, ni ordonner. Cet atelier vous aide à faire la différence entre compliment, critique et vrai feedback, et à utiliser la méthode STAR pour formuler des retours précis, constructifs et utiles. Les participants apprendront à valoriser une action réussie, mais aussi à corriger un comportement de façon claire et bienveillante, sur un même sujet. Une étape essentielle pour installer une culture du feedback continue et performante.
Le feedback, ce n’est pas qu’un outil : c’est une intention. Ce chapitre vous apprend à intégrer le feedback dans les entretiens individuels, à faire la différence entre un management par soumission et un management par engagement, et à faire évoluer la culture d’équipe en dépassant la peur de la faute. Il vous invite aussi à créer les conditions d’un feedback demandé, pas seulement imposé, et à adopter la bonne posture quand vous en recevez un. Un chapitre pour bâtir une culture du dialogue, de l’apprentissage et de la responsabilité.
Le feedback n’est pas seulement à donner : il est aussi à chercher activement pour grandir. Dans cet atelier, les participants apprennent à identifier les bonnes personnes à solliciter, à formuler des demandes de feedback claires et ciblées, et à adopter la bonne posture face aux retours reçus, même déstabilisants. Un atelier clé pour développer une culture de l’apprentissage continu, renforcer sa maturité professionnelle, et faire du feedback un outil de progression personnelle.
Le feedback ne s’improvise pas : il se cultive, il s’ancre, il se transmet. Ce chapitre vous guide pour créer votre propre signature feedback, en cohérence avec votre posture. Vous y découvrirez la grande leçon à retenir pour pérenniser vos pratiques, comment choisir les bonnes routines selon votre contexte, et surtout mettre en place des engagements concrets, individuels et collectifs. L’objectif : faire de vos collaborateurs de véritables ambassadeurs du feedback, pour bâtir une culture d’apprentissage continu. La grande leçon du feedback.
Apprendre, c’est un chemin parfois difficile. Dans cet atelier, les participants découvrent comment s’appuyer sur le feedback pour progresser plus vite, avec plus de régularité et de motivation. Ils apprendront à définir des objectifs d’apprentissage concrets, à mettre en place des routines adaptées à leur environnement, et à formaliser des engagements pour garder le cap. Un atelier pour faire du feedback un allié puissant de la montée en compétence, dans la durée.
Vérification des connaissances par un QCM (80% de réponses positives pour validation des acquis).
À la fin de la formation, nous mesurons la progression de l’apprenant et nous fournissons un rapport d’impact au RH (Satisfaction, Engagement, Impact).
Tout public.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté.
Dans une démarche d'accompagnement personnalisé, pour chaque projet de formation nous procédons par ces étapes en lien avec notre certification Qualiopi :
En groupe de 6 à 12 personnes, l’apprenant va vivre une expérience d’apprentissage adapté à sa réalité et ses besoins. Accompagner, motiver, questionner : notre objectif est de créer un environnement pour développer les compétences et obtenir des changements de comportements rééels.
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Notre formation au feedback s’adresse aux managers, collaborateurs et dirigeants qui souhaitent améliorer leur manière de donner, demander et recevoir du feedback. Elle peut être suivie par une équipe complète ou par des participants issus de différents services. Aucun prérequis en management ou en communication n’est nécessaire.
Une formation au feedback permet aux managers et aux équipes de formuler des retours plus précis, mieux recevoir les remarques et installer des pratiques de feedback régulières. L’objectif est d’améliorer la communication, l’apprentissage et la performance collective, tout en évitant que le feedback soit vécu comme une critique ou une évaluation.
Pour approfondir ce sujet, découvrez nos conseils pour ancrer une culture du feedback grâce à des routines.
La formation permet d’apprendre à donner un feedback positif ou correctif, demander du feedback, mieux réagir aux retours reçus et développer une culture du feedback dans son équipe. Les participants s’entraînent également à structurer leurs feedbacks à partir de situations professionnelles concrètes.
Pour aller plus loin sur la formulation d’un feedback, consultez notre article consacré à la méthode STAR et au feedback positif.
La formation alterne ateliers avec un formateur, contenus e-learning et mises en pratique en intersession. Le parcours comprend notamment des ateliers consacrés à la performance, à la formulation d’un feedback, à la demande de feedback et à la mise en place de routines. Cette pédagogie permet aux participants d’expérimenter les méthodes directement sur leurs situations professionnelles.
La formation au feedback dure 9 heures au total. Elle peut être organisée selon deux formats : deux demi-journées en présentiel complétées par du e-learning, ou quatre sessions de 1 h 30 à distance complétées par du e-learning et du travail intersession.
Oui. La formation peut être réalisée en présentiel ou à distance, selon les contraintes et l’organisation de l’entreprise. Dans les deux cas, les participants bénéficient d’ateliers animés par un formateur, de ressources pédagogiques et de mises en pratique entre les sessions.
La formation peut être suivie individuellement ou en groupe jusqu’à 12 participants. Pour une formation intra-entreprise, nous recommandons généralement des groupes de 6 à 12 personnes afin de favoriser les échanges, les entraînements entre pairs et la mise en pratique.
Oui, et cela peut même être particulièrement pertinent. Former ensemble un manager et son équipe permet de créer un vocabulaire commun, des règles partagées et des routines de feedback communes. Le feedback ne doit pas uniquement circuler du manager vers ses collaborateurs : les membres de l’équipe doivent également apprendre à demander et à donner du feedback.
Pour approfondir ce sujet, consultez notre guide sur comment demander du feedback.
Oui. Dans le cadre d’une formation intra-entreprise, le parcours peut être adapté au contexte, aux enjeux et aux situations rencontrées par vos managers ou collaborateurs. Les exercices et mises en pratique peuvent notamment s’appuyer sur des situations professionnelles réellement vécues par les participants.
Le tarif de la formation Feedback Fasterclass est à partir de 290 € HT par participant. Une prise en charge par votre OPCO peut être possible selon votre entreprise et votre dispositif de financement. Fasterclass est un organisme de formation certifié Qualiopi.
Adopter de nouvelles pratiques et transformer son quotidien.
Le travail entre les ateliers permet de s’appropier le contenu et de se préparer à la mise en pratique. La théorie c’est bien, la pratique c’est mieux.
Apprendre avec ses pairs à travers une série d’exercices, c’est entrer dans une dynamique de tranformation collective. Je challenge et je suis challengé. Et j’apprends des autres.
La formation a un impact concret sur mon quotidien. J’adopte ce que j’ai vu et pratiqué. Mes pratiques évoluent et gagnent en efficacité.
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