Conférence Feedback : L'art du retour qui fait grandir vos équipes.

Note de la formation au feedback de Fasterclass
4.9  sur 5 (753 avis)
Donner un feedback a un collègue
Modalité

Conférence inspirante et opérationnelle, de 10 à 1 000 personnes, animée par Raphaël Maisonnier.

Durée

Environ 1h + Questions / Réponses (format court ou plus allongé possible selon le contexte de l'intervention).

Langue
Français FrenchAnglais English
PRIX

Sur devis (intervention en France & Europe)

Pourquoi une conférence sur le feedback ?

Nous vivons dans un océan d'informations… et dans un désert de feedback. 46 % des salariés ne reçoivent jamais ou rarement de feedback de leur manager, alors que 91 % veulent que leur entreprise développe cette culture (enquête Fasterclass menée en janvier 2026 auprès de 3 612 salariés).

Cette conférence sur le feedback donne à vos managers et à vos équipes les moyens de créer leur oasis : une langue commune, simple et concrète, pour reconnaître, faire progresser et maximiser la performance collective durablement. Inspirante sur le fond, opérationnelle dès le lendemain.

Le feedback est le premier outil du manager. C'est aussi le plus mal compris. On le confond avec le compliment, le reproche, l'ordre ou l'évaluation annuelle, et, il perd tout son effet.

La conséquence est mesurable. Le déficit de feedback coûte du temps, de l'engagement et des talents : 66 % des salariés envisageraient de quitter leur poste dans les 12 mois s'ils se sentent peu reconnus (enquête Fasterclass sur l'impact du feedback, 4 101 actifs, février 2026).

La bonne nouvelle : le feedback est une compétence, pas un talent. Elle s'apprend, se pratique et transforme vite la dynamique d'une équipe. C'est tout l'objet de cette conférence.

Teaser de la conférence (2min)

Le meilleur moyen de savoir si le format vous correspond, c'est de le voir. Aperçu d'une conférence feedback en conditions réelles : l'énergie, la salle, le concret.

Ce que les participants en retirent (objectifs)

À l'issue de la conférence, les participants savent :

  • Distinguer clairement un feedback d'un compliment, d'un reproche, d'un ordre et d'une évaluation.
  • Formuler un feedback positif et un feedback correctif avec la méthode STAR.
  • Demander du feedback à leur équipe et à leur hiérarchie, et bien réagir à celui qu'ils reçoivent.
  • (Re)définir la performance individuelle et collective, et le passage du management par soumission au management par engagement.
  • Repartir avec des routines simples, applicables dès le lendemain.

Votre conférencier : Raphaël Maisonnier

Il intervient auprès de dirigeants, DRH et managers pour transformer la culture du feedback en levier concret de performance collective.

Raphaël Maisonnier et son livre Feedback en action

Entrepreneur, Auteur & Expert sur l’art du feedback.

Entrepreneur, dirigeant de l'organisme de formation et de coaching Fasterclass, et auteur de Feedback en action — Le secret des équipes performantes (Dunod). Raphaël est l'un des spécialistes du feedback et du management par engagement. Sa conviction : les organisations progressent durablement lorsque les conversations progressent elles aussi.
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Programme détaillé de la conférence Feedback

Un fil clair, du « pourquoi » au « comment », rythmé de temps de réflexion pour embarquer la salle.

PRÉPARATION

Personnalisation de la conférence.

Avant chaque intervention, nous réalisons un point briefing avec le conférencier pour comprendre le contexte et les enjeux afin d'adapter la conférence (exemples partagés, messages d'introduction et conclusion, etc.).

SUJET 1

Ce qu'est vraiment un feedback, et, ce qu'il n'est pas.

La définition qui remet tout à plat : un retour d'information consécutif à une observation, avec l'intention de faire grandir l'autre. Feed = nourrir, back = en retour.

On distingue clairement le feedback de ses quatre faux-amis : le compliment, le reproche, l'ordre déguisé et l'évaluation. Une évaluation juge ; un feedback développe.

La définition qui remet tout à plat : un retour d'information consécutif à une observation, avec l'intention de faire grandir l'autre. Feed = nourrir, back = en retour.

On distingue clairement le feedback de ses quatre faux-amis : le compliment, le reproche, l'ordre déguisé et l'évaluation. Une évaluation juge ; un feedback développe.

SUJET 2

L'équation de la performance.

Performance = Potentiel − Interférences (Timothy Gallwey).

Un cadre simple pour voir où agir immédiatement : libérer le potentiel avec le feedback positif, réduire les interférences avec le feedback correctif.

SUJET 3

La méthode STAR pour donner un feedback utile.

SiTuation, Action, Résultat : un format court, précis et mémorisable, avec des exemples de feedback positif et de feedback correctif tourné vers le futur.

On voit aussi les pièges à éviter : le feedback sandwich, les mots toxiques (« mais » → « et »), le à-chaud/à-froid, l'écrit/l'oral.

SUJET 4

Demander du feedback et bien y réagir.

Parce que le feedback qui manque le plus est celui qui remonte vers le manager : seuls 9 % des salariés se sentent très à l'aise pour faire un feedback à leur manager (enquête Fasterclass, janvier 2026).

La conférence donne la « phrase magique » pour en demander, et les trois réflexes pour bien réagir à celui qu'on reçoit.

SUJET 5

Installer des routines qui tiennent.

5 règles d'or et un « buffet » de routines concrètes (individuelles et collectives) à tester dès la semaine suivante. Parce qu'une culture du feedback ne naît pas d'un grand discours, mais de petits gestes répétés.

post-Conférence

Satisfaction & Ressource

  • Fiche ressources synthétique à emporter en format digitale (PDF) et/ou imprimée.u
  • Séance dédicaes du livre "Feedback en action" (sous réserve de commande de livres).
  • Questionnaire recueillant des verbatims clés.
  • Présence au déjeuner/cocktail en fonction de l'événement pour échanger avec les invités.

Public visé

Comités de direction, communautés managériales, équipes projet, séminaires d'entreprise, conventions et kick-off.

Tout public, aucun prérequis. La conférence s'adapte aussi bien à des managers confirmés qu'à de nouveaux managers.

Formats & Modalités

Conférence inspirante et opérationnelle, de 10 à 1 000 personnes, animée par Raphaël Maisonnier.

  • Durée : environ 1 heure + temps de questions/réponses (date sur-mesure).
  • Lieu : présentiel ou distanciel : séminaire, plénière, kick-off d'initiative managériale.
  • Langue : français ou anglais.
  • Focus adaptable : management, vente, gestion de projet, relation client, hybride.
  • Tarif : sur devis.

Ils ont adoré (avis clients) !

Logo Le permis libre client de la formation Fasterclass
Camille
Le Permis Libre
4,9/5
« De supers techniques à utiliser auprès de mon équipe pour les aider à avancer et moi avec ! »
Logo Systra client de la formation Fasterclass
Alain
Systra
5/5
« C'était intéressant d'alterner entre des jeux de rôles et des exercices sur des vraies situations (jeux de rôle pour automatiser la forme, vraies situations pour permettre l'application de la formation dans la vie réelle, se rendre compte des freins, etc.) »
Logo La Redoute client de la formation Fasterclass
Élodie
La Redoute
5/5
« Format très différent et nouveau par rapport aux formations à distance auxquelles j'ai déjà pu assister : plus interactif, plus captivant ! »
Logo WWF libre client de la formation Fasterclass
Erwan
WWF
4,8/5
« La formatrice a su créer une ambiance conviviale de formation propice aux échanges, et à l'apprentissage (et qui donne envie de suivre toutes les sessions). Très à l'écoute et s'adapte aux demandes des participants. »

Questions fréquentes sur la conférence feedback

Combien de temps dure la conférence « L'art du feedback » ?

Environ 1 heure, suivie d'un temps de questions/réponses. La date et le créneau sont fixés sur-mesure selon votre événement (séminaire, plénière, convention, kick-off).

La conférence se fait-elle en présentiel ou à distance ?

Les deux. En présentiel pour l'énergie d'une salle, ou en distanciel pour réunir des équipes réparties. Le format s'adapte à votre organisation.

À qui s'adresse cette conférence sur le feedback ?

Aux comités de direction, communautés managériales, équipes projet et à l'ensemble des collaborateurs, lors de séminaires, conventions ou kick-off. Aucun prérequis : elle parle autant aux managers confirmés qu'aux nouveaux managers.

Combien de participants peut-elle réunir ?

De 10 à 1 000 personnes. Le format et l'interaction s'ajustent à la taille de votre auditoire.

En quelle langue est-elle animée ?

En français ou en anglais.

Peut-on adapter le contenu à notre contexte ?

Oui, et c'est même recommandé. La conférence pose le cadre et donne l'envie ; les ateliers de pratique ancrent les gestes : formuler un feedback en STAR, en demander, bien y réagir, installer des routines. C'est la meilleure façon de transformer l'inspiration d'un jour en habitude durable.

Quel est le prix et comment réserver ?

Sur devis, selon le format, la durée et le lieu. Prenez rendez-vous pour vérifier les disponibilités et construire l'intervention adaptée à votre événement.