Feedback en action
Le secret des équipes performantes
26 questions clés & 26 réponses concrètes
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Le secret des équipes performantes
26 questions clés & 26 réponses concrètes
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Ce livre est le compagnon idéal pour réapprendre ce langage négligé et, surtout, le mettre en pratique ! Nourri de retours terrain, d’outils actionnables et d’exercices introspectifs, il répond pas à pas aux questions que tout le monde se pose : comment formuler un feedback sans démotiver ? Comment en demander sans se mettre en danger ? Comment créer un climat où le feedback devient naturel ?
Deux tiers des managers déclarent donner régulièrement du feedback, mais seulement un tiers des collaborateurs déclarent en recevoir. Pourquoi ? Parce que trop souvent, ce qu’on pense être un feedback se résume à un compliment creux ou à un reproche maladroit. Découvrez comment donner un feedback, un vrai– celui qui fait grandir, qui libère les potentiels, renforce l’estime de soi et crée des relations de confiance.
Tout est là pour créer une véritable culture du feedback, condition de toute performance collective durable.
Entrepreneur, conférencier sur le feedback et CEO de Fasterclass, organisme de formation & coaching qui aide les dirigeants et leurs équipes à construire une performance collective durable. Diplômé de l’ESCP Business School et incubé à ses débuts à Station F, il explore et partage les meilleures pratiques de travail pour performer avec exigence et bienveillance. Auteur de Feedback en action – Le secret des équipes performantes (Dunod), il réunit aussi plus de 30 000 abonnés sur LinkedIn. Chroniqueur pour Courrier Cadres, invité régulier de podcasts et TEDx Speaker, il puise enfin une partie de son énergie dans le sport de haut niveau, en tant qu’ultra-traileur (finisher Diagonale des Fous 2023) et ex-joueur de Ligue 1 de hockey sur gazon.
« Convaincue par l’importance du feedback pour contribuer aux équipes performantes, ce livre accompagnera les managers pour l’intégrer dans leur quotidien. »
Jennifer Ames-Hacopian
"Savoir donner et recevoir des feedback est un super-pouvoir sous-estimé dans les entreprises. C'est pourtant le chemin le plus rapide pour progresser dans sa vie professionnelle et pour faire grandir les autres."
Pierre Monclos
"Le feedback, c'est le truc qu'on n'apprend pas à l'école et qui nous sert pourtant le plus au quotidien. Dans ce livre, Raphaël nous donne toutes les clés pour en faire notre meilleur atout."
Samuel Durand
"Le feedback est l'outil n°1 pour grandir et faire grandir. Mais faire un bon feedback ne s'improvise pas, cela s'apprend.Cet ouvrage vous apportera les clés indispensables pour faire du feedback l'un de vos meilleurs leviers de croissance."
Jérémie Coinon
"Le feedback, c'est l'indispensable de la boite à outils du manager."
Ludovic Girodon
"Le feedback, c'est le sport de combat du leadership. On croit tous savoir le pratiquer. Ce livre prouve le contraire, et c'est exactement pour ça qu'il est précieux."
Sébastien Martin
"Le feedback permet d’apprendre plus vite, de renforcer la confiance et d’améliorer la performance collective. Pourtant, dans beaucoup d’organisations, il reste rare, maladroit ou anxiogène, soit évité pour ne pas blesser, soit donné trop tard pour être utile. Pourtant, créer une culture du feedback, c’est créer un environnement où chacun peut progresser sans peur, ajuster ses pratiques en continu et contribuer pleinement à la réussite de l’équipe."
Vanessa Marcié
"Dans un monde obsédé par l’IA, Raphaël nous rappelle une vérité essentielle : sans culture du feedback, aucune transformation ne tient. Un livre aussi lucide que pratique."
Jean-Noël Chaintreuil
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