Dans un monde où l'information est surabondante, la capacité à être concis est devenue un atout essentiel pour se démarquer. Que ce soit en entreprise, dans la publicité ou lors de prises de parole publiques, nous sommes constamment bombardés de messages. Pour captiver et convaincre rapidement, il ne suffit plus de parler beaucoup, mais plutôt de parler mieux, en disant moins.
L’importance de la concision dans un monde saturé.
Matthieu Wildhaber
L’art de la concision repose sur une communication ciblée, où chaque mot compte. Matthieu Wildhaber, expert en rhétorique et formateur chez Fasterclass, souligne l’importance de « dire moins pour dire mieux », une approche qui consiste à éliminer le superflu pour toucher l’essentiel avec efficacité.
Cet article explore pourquoi la concision est si puissante, comment elle peut transformer vos discours et communications professionnelles, et vous guide à travers des techniques concrètes issues de la formation de Matthieu, pour améliorer votre impact tout en réduisant vos mots.
Pourquoi la concision est-elle plus percutante ?
Dans un environnement saturé d'informations, la capacité à être concis n’est pas seulement une option, mais une nécessité stratégique. Les longues explications et les discours complexes peuvent rapidement perdre l’audience, tandis que les messages courts et précis retiennent l'attention, améliorent la compréhension, et facilitent la mémorisation.
L’impact de la surcharge d’informations.
Nous vivons à une époque où les informations nous parviennent sans relâche, depuis les réseaux sociaux, les médias, jusqu’aux échanges professionnels. Cette surcharge d’informations (ou information overload) engendre une diminution de l’attention de l’audience. Les gens sont plus susceptibles de décrocher si l’information est trop longue ou trop complexe.
Matthieu Wildhaber l’évoque clairement dans sa formation, en comparant la communication à un gâteau : plus il y a de monde qui veut en prendre une part, plus il est difficile de se faire entendre. La solution ? Réduire la quantité de mots pour rendre chaque message plus percutant. Il nous rappelle que, dans ce contexte d'hypercommunication, l’efficacité repose sur la capacité à faire des choix et à renoncer à tout ce qui n’est pas absolument essentiel.
Messages courts, mémorisation longue.
Des études montrent que les messages concis sont non seulement plus faciles à comprendre, mais aussi plus mémorables. Dans sa formation, Matthieu insiste sur l’importance de formuler des phrases qui ont un impact immédiat, en évitant les phrases à rallonge. Ce principe rejoint la fameuse expression "Less is more" : moins de mots, plus d’effet.
Prenons un exemple courant : dans la publicité, les slogans qui frappent l’esprit en quelques mots sont souvent ceux qui restent gravés. Des marques telles que Nike avec "Just do it" ou Apple avec "Think different" ont prouvé que des messages courts peuvent avoir une portée mondiale.
Capter et maintenir l’attention.
La capacité à capter l’attention rapidement est cruciale, surtout dans des contextes où l’audience est bombardée de distractions, comme lors d'une présentation professionnelle ou d’un discours en public. Matthieu Wildhaber rappelle l’importance des premières secondes, où il est crucial de dire l’essentiel immédiatement sans détour. En réduisant les digressions et les répétitions inutiles, on maximise les chances de garder le public attentif.
En résumé, la concision est une réponse naturelle à la surcharge d'informations moderne. Elle permet de capter, maintenir et surtout de marquer l’esprit des interlocuteurs avec des messages clairs et directs. Dans les sections suivantes, nous explorerons des techniques concrètes pour appliquer cette concision au quotidien.
L’art de dire moins : Techniques pour être plus concis.
Être concis ne signifie pas seulement réduire la longueur de son discours ou de ses écrits. Il s'agit d'articuler clairement l'essentiel, en sélectionnant les informations les plus percutantes et en éliminant les éléments superflus. Matthieu Wildhaber, dans sa formation chez nous, offre plusieurs techniques qui permettent de pratiquer cet art de la concision au quotidien. En voici 3 :
1. Éviter le métadiscours.
L'un des premiers pièges à éviter, selon Matthieu Wildhaber, est ce qu'il appelle le métadiscours. Il s'agit de ces phrases qui précèdent un point essentiel, mais qui, en réalité, n'apportent rien de concret à l’audience. Par exemple :
- Métadiscours : "Je vais vous parler d’un sujet important aujourd’hui. Un sujet du quotidien qui sera utile aux managers mais aussi à leurs collaborateurs et sans lequel ils ne pourront pas travailler correctement : comment améliorer vos prises de parole."
- Discours direct : "Aujourd’hui, nous allons voir comment améliorer vos prises de parole."
Le métadiscours dilue l’impact du message. À chaque fois qu’une information est annoncée avant d’être donnée, l’audience perd un peu plus d’attention. Pour capter l’audience immédiatement, Matthieu recommande d’entrer directement dans le vif du sujet sans annonces superflues.
2. L’exercice des 3 formats : un outil puissant pour la concision.
Un autre outil puissant enseigné par Matthieu est l’exercice des trois formats. Cette technique permet de préparer un message dans trois versions différentes pour s’assurer de dire l’essentiel tout en adaptant le niveau de détail à la situation. Voici comment l’appliquer :
- Format officiel : C’est votre version complète, celle que vous prépareriez pour une présentation détaillée. Vous y incluez tous les arguments et les informations que vous souhaitez transmettre.
- Format résumé : Ici, vous réduisez de moitié votre présentation, ne gardant que les éléments essentiels. Cet exercice force à hiérarchiser l’information.
- Format ultra-concis : Cette dernière version tient en une seule phrase ou un slogan. Elle résume l’essence de votre message en une dizaine de mots.
Cet exercice, qui peut sembler frustrant au début, apprend à sélectionner l’essentiel et à hiérarchiser ses idées. Matthieu illustre cette technique par une métaphore du vin : une bonne dégustation de vin ne nécessite qu’une petite gorgée pour en apprécier pleinement les saveurs. De la même manière, une communication concise doit capturer l’essence d’une idée en quelques mots percutants.
3. Couper les phrases longues et compliquées.
Une règle de base pour être concis est de privilégier les phrases courtes et directes. Plus une phrase est longue, plus il est probable qu’elle perde en clarté. L'idée est de simplifier sans sacrifier la qualité du message. Matthieu Wildhaber recommande de relire chaque phrase et de se demander : "Est-ce que je peux exprimer la même idée en moins de mots ?"
Exemple :
- Phrase longue : "Afin d'améliorer la communication au sein de l'équipe, il est important de mettre en place des réunions régulières pour s'assurer que tout le monde soit sur la même longueur d'onde."
- Phrase concise : "Pour mieux communiquer, instaurons des réunions régulières."
En pratiquant ces techniques, vous apprendrez à dire moins, mais avec plus d'impact. La concision ne consiste pas seulement à raccourcir le message, mais à en augmenter l’efficacité et la puissance. Cela demande de l’entraînement, mais les résultats en valent la peine, que ce soit dans vos emails professionnels, vos présentations, ou vos discours publics.
Les bénéfices de la concision : captiver & convaincre.
Être concis présente plusieurs avantages cruciaux pour ceux qui souhaitent captiver leur audience et convaincre efficacement. En réduisant la quantité d'informations transmises, vous permettez à votre message de gagner en clarté et d'être retenu plus facilement. La concision est un véritable atout stratégique, que ce soit dans des contextes professionnels ou lors de prises de parole publiques.
Améliorer l'écoute et l'attention de l'audience.
Lors d’une présentation, d’une réunion, ou même d’un simple échange, la durée d’attention de l’audience est limitée. Les gens sont plus enclins à décrocher si le message est trop long ou s’il contient trop d’informations à traiter en même temps. Matthieu Wildhaber explique dans sa formation que la concision, en éliminant le superflu, facilite l'écoute en permettant au public de se concentrer sur l'essentiel.
Un message concis est plus percutant car il maintient l’audience engagée, ce qui réduit la fatigue cognitive. Dans le monde professionnel, cela est particulièrement utile lors de réunions d'équipe, où une communication concise permet d'avancer plus rapidement et de garder tout le monde focalisé.
Accroître l’efficacité du message : laisser une impression durable.
Un message trop détaillé risque de perdre son efficacité, car il se noie dans des informations secondaires qui diluent l'impact. La concision, au contraire, aide à accroître la rétention de l’information. Les discours qui vont droit au but laissent une impression durable. C’est là que la fameuse règle « Less is more » prend tout son sens : en disant moins, vous donnez plus de force à ce que vous dites.
Un exemple typique se trouve dans les publicités. Un slogan court comme « Parce que vous le valez bien » de L’Oréal reste gravé dans l’esprit du public bien plus longtemps qu'une phrase complexe. En entreprise, c’est exactement la même chose : une présentation concise laisse une trace indélébile auprès de vos collaborateurs ou de vos clients.
Crédibilité et confiance.
La concision inspire aussi la confiance et renforce la crédibilité. Un discours concis montre que vous maîtrisez votre sujet. Lorsque vous êtes capable de transmettre des idées complexes en peu de mots, vous prouvez à votre audience que vous avez réfléchi en profondeur et que vous ne vous cachez pas derrière des détails inutiles.
Matthieu Wildhaber souligne l'importance de ne pas "se perdre dans des explications sans fin", car cela peut être perçu comme un manque de préparation ou de confiance. En tant qu'orateur, plus vous êtes concis, plus vous montrez que vous maîtrisez votre sujet et que vous avez pris le temps de sélectionner les points réellement essentiels.
En somme, la concision présente des avantages majeurs : elle capte l’attention, améliore l’efficacité du message et renforce la crédibilité. Utiliser la concision de manière stratégique vous permettra non seulement de marquer les esprits, mais aussi de convaincre votre audience avec un impact maximal.
La concision dans différents contextes professionnels.
La concision n’est pas un concept théorique, elle trouve une application directe dans plusieurs contextes professionnels où la capacité à être bref et précis est essentielle pour captiver et convaincre. Que ce soit dans la communication d'entreprise, le marketing ou la prise de parole en public, dire moins pour impacter plus est une stratégie qui peut transformer la manière dont vous interagissez avec vos collègues, vos clients ou votre audience.
Communication en entreprise : réunions, présentations & emails.
Dans un environnement professionnel, la communication concise permet de gagner du temps et de maximiser l'efficacité des échanges. Lors d’une réunion ou d’une présentation, aller droit au but est crucial pour maintenir l’attention des participants. Trop souvent, les réunions s’éternisent parce que les intervenants ne savent pas résumer leur propos et entrent dans des détails inutiles. Matthieu Wildhaber recommande de préparer minutieusement vos interventions en supprimant toute information non essentielle. Un membre du Comex d’une entreprise du CAC40 m’avait raconté par exemple à quel point il était frustré quand ses collaborateurs, alors qu’ils disposent de 10 minutes pour lui présenter un sujet, en prenne plus de 5 pour rappeler le contexte de l’entreprise. En tant que membre du Comex, il connaissait parfaitement le contexte. Ces 5 premières minutes de méta-discours étaient inutiles et perdues bêtement.
Pour les emails professionnels, la règle est la même. Un email concis est bien plus susceptible d’être lu et compris rapidement. En utilisant des phrases courtes et en allant directement au point, vous améliorez la clarté de vos messages et vous respectez le temps de vos interlocuteurs.
Exemple :
- Avant : "Je tenais à vous informer que, suite à notre réunion d'hier, et grâce à tous vos inputs, il a été décidé comme vous le pressentiez que nous devrions envisager d'allonger les délais de production de nos produits quitte à peut-être froisser certains clients afin d'améliorer la qualité du produit et donc in fine leur satisfaction."
- Après : "Suite à la réunion, nous avons décidé d’allonger les délais pour améliorer la qualité."
2. Publicité et marketing : slogans et campagnes courtes.
Dans le monde du marketing, la concision est au cœur des campagnes publicitaires réussies. Les slogans courts et percutants sont souvent plus efficaces que de longs discours pour marquer l’esprit du consommateur. Comme Matthieu Wildhaber le souligne, un message concis doit non seulement capter l’attention, mais aussi rester mémorable.
Les grandes marques l'ont bien compris : Allianz avec son célèbre "Avec vous de A à Z", ou Nespressio avec son "What Else?", sont des exemples frappants de la puissance de la concision dans la publicité. Dans un espace limité, comme une bannière publicitaire ou un spot de quelques secondes, chaque mot compte.
3. La prise de parole en public : dire l’essentiel avec impact.
Matthieu Wildhaber rappelle dans sa formation que lors d’une prise de parole en public, l’audience décroche rapidement si le message est trop long ou s’il manque de clarté. Pour capter l’attention dès le début, il est crucial de formuler votre discours de manière concise et structurée.
Les premiers instants d'une présentation sont déterminants pour accrocher votre public. En réduisant les phrases à rallonge et en articulant clairement vos idées principales, vous gagnez en crédibilité et en impact. De plus, les pauses et le rythme du discours (la prosodie) jouent un rôle essentiel pour souligner les moments clés de votre intervention sans surcharger votre audience.
La concision est donc un atout majeur dans différents secteurs professionnels. Que ce soit dans la communication interne, les campagnes marketing ou les discours en public, savoir dire moins permet de maximiser l’impact tout en captant l’attention de votre audience de manière efficace et durable.
Conclusion : L’art de la concision, un levier puissant pour impacter plus.
Dans un monde où les distractions sont omniprésentes et où l'attention se fait rare, maîtriser l’art de la concision est devenu indispensable. Dire moins permet non seulement de capter plus efficacement l’attention de votre audience, mais aussi de laisser une impression durable en éliminant le superflu et en maximisant l’impact de chaque mot. Que ce soit dans une présentation professionnelle, un email ou une campagne marketing, la capacité à être clair, concis et précis se révèle être un véritable avantage compétitif.
Matthieu Wildhaber, à travers sa formation chez Fasterclass, nous montre que la concision n’est pas un simple exercice de réduction de mots, mais bien une stratégie de communication permettant de rendre vos messages plus puissants et mémorables. En utilisant des techniques comme l’évitement du métadiscours, l’exercice des trois formats, ou encore la rhétorique des objets, il est possible de captiver, convaincre et impacter son audience de manière plus percutante.
En appliquant ces principes, vous ne vous contentez pas de parler, vous faites une véritable différence. L’essentiel réside non pas dans la quantité d’informations que vous partagez, mais dans la qualité et la pertinence des messages que vous véhiculez. Vous devenez ainsi un communicateur plus efficace, capable d'influencer et de marquer durablement votre public.
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