DANS CET ARTICLE :

‍

Aujourd’hui, le monde du travail est marqué par de nombreux défis, bouleversements et accélérations, qui affectent directement la posture et le rôle du manager dans les entreprises. Les nouvelles technologies ou encore le travail à distance complexifient d’autant plus les missions managériales. Organiser, planifier, diriger, accompagner les collaborateurs, atteindre les objectifs, gérer les projets, veiller à la bonne cohésion des équipes, anticiper les problèmes, drainer les tensions, attirer et retenir les talents…

Le manager est un peu le super héros des temps modernes. On attend de lui de faire face à n’importe quelle situation, n’importe quelle crise. Mais comment devient-on manager ? Qui les accompagne ? C’est là que réside tout le paradoxe ! Il est évident qu’une bonne culture managériale est indispensable à toute structure. Or, la plupart des managers apprennent par expérience, se sentent souvent isolés et dépassés face à l’ensemble de leurs missions. Chacun se crée ses pratiques que l’on pense bonnes et efficaces. Cette réalité s’explique en grande partie par la croyance que le management est une compétence innée, que l’on possède ou pas. Par conséquence, apprendre à devenir à manager et se former au management ne sont pas monnaie courante. Ces attentes démesurées et cette absence de formation en management génèrent une série de complications pour les structures, les équipes et du collaborateur.

Les 5 signaux faibles qui doivent alerter :

Que tu sois manager, chef d’entreprise ou encore responsable RH, sais-tu détecter un besoin de formation en management ? Il existe plusieurs signaux qui doivent t’alerter.

  • Des problèmes de communication dans les équipes : Les informations qui circulent mal, des collaborateurs qui n’échangent pas entre eux, de la rétention d’informations par certains ou par le manager lui-même ou encore l’absence de feedback indiquent clairement une absence de management clair et efficace.
  • Conflits récurrents : une multiplication des conflits ou des tensions permanentes entre différentes personnes confirment un problème de communication dans l’équipe et au niveau du manager.
  • Un turnover et un nombre de burn-out élevés : c’est certainement les indicateurs les plus éloquents. Les collaborateurs quittent le plus souvent leur manager du quotidien, qui a un impact direct sur leur performance et leur qualité de vie au travail. Quant aux burn-out, ils sont souvent la conséquence d’un management toxique. Ces deux phénomènes en croissance coûtent très chers et mettent les entreprises en difficulté.
  • Absence de leadership : ici, nous ne parlons de management mais de la capacité à influencer ses collaborateurs, à prendre position et à faire entendre sa voix. Un manager n’est pas un seulement un gestionnaire, il cherche à convaincre et à embarquer les personnes qui l’entourent.
  • Manque de courage managérial : un manager qui ne sait pas dire non, qui n’assume pas ses décisions, qui rejette les fautes sur les autres et sur ses équipes, va générer des tensions et diviser. La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. Elle indique quelques éléments clés sur le management à l’échelle d’une entreprise ou d’une équipe.

Pourquoi se former au management ?

Comme la pédagogie est l’art de la répétition, il est important de rappeler que le management n’est pas une compétence innée ou encore une qualité liée à la personnalité. Tout ceci est un mythe. Se former au management est indispensable pour être au service de ses équipes, un vecteur de performance pour l’entreprise et un acteur du développement de ses collaborateurs.

1. Prendre le temps de se former pour gagner du temps

Un manager en difficulté va cumuler les erreurs dont les impacts se feront ressentir sur toute une équipe. C’est le rythme du groupe qui va être ralenti et mis en difficulté face aux objectifs. Le manager sera alors toujours dans la résolution de problèmes et non pas dans la gestion de son équipe. Comprendre le rôle du manager et en maîtriser les éléments clés va permettre d’instaurer un environnement positif et propice à la performance. Cela passe par la maîtrise de rituels d’équipe et individuels, des process clairs et maitrisés, avoir la capacité de comprendre son environnement, de questionner, d’écouter, etc. Le management est théorisé et évolue depuis les années 1900. Les bonnes pratiques existent. Prendre le temps de les étudier et de les pratiquer te fera gagner un temps conséquent.

‍

2. Se distinguer et gagner en performance

Si un mauvais manager cause de nombreux dégâts pour une structure, un bon manager est un accélérateur pour les entreprises comme pour la carrière. Se former au management, c’est garantir son évolution professionnelle. Devenir manager est souvent une promotion et signe d’une carrière florissante. Le poste de manager est considéré comme une étape indispensable pour obtenir des postes à responsabilités. En devenir un bon peut faire ainsi toute la différence à l’échelle d’une équipe mais à également l’échelle d’une carrière.

3. Se créer son propre environnement de travail

Gérer son équipe de la bonne manière offre l’occasion de créer sa marque de fabrique. Apprendre à manager, c’est apprendre à s’adapter aux autres mais aussi à mieux se connaitre et s’autoriser à être soi au travail. Un bon manager est un manager qui va créer une équipe dans laquelle chacun aura sa place dans un espace de travail sain et humain. Il est conscient des difficultés, des responsabilités de son rôle mais surtout va y voir l’opportunité de tisser des liens, de prendre plaisir à voir grandir ses collaborateurs. Tu l’auras compris, être manager, c’est rude, mais ça s’apprend. Et avec les bonnes techniques, ça peut devenir un vrai terrain de jeu.

4. Se développer sur des compétences transverses

Manager est un mélange complexe de plusieurs compétences humaines : communiquer, diriger, organiser, leader, coordonner, décider, faciliter… Bref, la liste est longue. Le manager est un métier relationnel. Travailler son management, c’est s’offrir un développement exponentielle qui sera utile tant dans le monde professionnel que personnel.

Les types de formation en management

Sur le marché de la formation, l’offre “management” est immense. Pour commencer, on retrouve les formations initiales, d’écoles en post-bac qui proposent dans leur cursus quelques cours de management.


Ensuite, il existe les formations continues professionnelles mises à la disposition des collaborateurs. Elles se distinguent par leur différentes modalités. On retrouve les formations longues en présentiel : un formateur intervient un à deux jours auprès d’un groupe pour travailler un aspect, un outil de management. L’avantage de ce type de formation repose principalement sur l’effet du présentiel, le contact direct entre le formateur et le groupe d’apprenants. Toutefois, il est de nos jours très compliqué de mobiliser des équipes toute une journée voire plusieurs. Les statistiques nous montrent aussi que l’impact de ce type de formations ponctuelles et concentrées sur une ou deux journées est relativement faible. Les apprenants ont tendance à vite oublier ou à mettre peu en pratique ce qu’ils ont appris sur le temps long.


Le marché se compose aussi de formations courtes 100% e-learning. Il s’agit de vidéos et d’autres ressources pédagogiques mises à la disposition du collaborateur, qui suit sa formation à son rythme et de manière complètement autonome. Ces parcours sont souvent agrémentés de quiz et d’exercices qui permettent de vérifier l’acquisition des connaissances. Ce format est pratique et permet de diffuser massivement du contenu pédagogique au sein d’une même structure. On note toutefois que l’engagement des apprenants dans ce format est assez faible. L’apprenant va rarement au bout de la formation.


Enfin, les dernières tendances se tournent vers un modèle hybride - “blended learning” en anglais - qui offre un mélange entre du e-learning et des sessions avec le formateur. L’idée est d’ancrer la formation dans le temps et d’apporter de la flexibilité aux apprenants. Il n’est plus utile de mobiliser des jours entiers pour se former. L’apprenant est à la fois autonome sur la partie e-learning et consolide son apprentissage en pratiquant lors des sessions en synchrone. Ainsi, il y a un gain de temps et d’efficacité.

Comment choisir la formation en management adaptée à vos besoins

Pour savoir quelle formation il te faut pour toi ou pour tes équipes, il est important de déterminer quelques éléments. Commençons par le temps. Certaines formation peuvent prendre des journées complètes et certaines se font en 2h. Alors, combien de temps souhaites-tu allouer à ta formation ?


Ensuite, de quoi as-tu besoin ? La palette d’accompagnement en management est assez grande. Il faut donc déjà définir clairement son besoin. Préfère-t-on être autonome ? Assimiler les grandes théories pour les tester avec ses équipes ? S’exercer sur des cas avec un formateur ? Les deux ?


Enfin, n’oublie pas de prendre en compte les perspectives d'évolution de carrière que peut offrir une formation en management. Certaines formations sont spécifiquement conçues pour préparer à des postes de direction, tandis que d'autres peuvent aider à développer des compétences spécifiques pour se démarquer dans un secteur d'activité.

‍

Choisir la formation en management idéale requiert une réflexion approfondie sur tes objectifs professionnels, tes besoins en compétences, ton budget et tes préférences d'apprentissage. Prends le temps de comparer les différentes options, en gardant à l'esprit ton besoin, l'importance de la qualité, de la réputation et de la reconnaissance des formations.

Les erreurs à éviter lors de la sélection d'une formation en management

S'engager dans une formation en management peut sembler complexe, mais il est essentiel de bien l'aborder. Ne perdons de vue l'objectif ultime : développer ses compétences et propulser sa carrière vers de nouveaux horizons.

Il est important d'être conscient que, lorsqu'on se lance dans une telle formation, les enjeux sont multiples. Or, trop souvent, les apprenants ont tendance à se focaliser uniquement sur l'acquisition de connaissances théoriques. Certes, les bases théoriques sont importantes, mais elles ne sont qu'une partie. La théorie seule ne sert pas à grand chose. Le management, ça se pratique, ça s’expérimente.

Ainsi, il est fondamental d'associer étroitement la théorie à la pratique. Cela implique de s’approprier les bases en s’exerçant sur des cas réels pour mieux ancrer les apprentissages et en faire un usage au quotidien. Ce n'est pas tout. La collaboration entre pairs est un aspect à ne pas négliger dans sa progression. Le travail en équipe favorise l'écoute, le partage d'idées et l'entraide, autant de compétences indispensables dans le domaine du management. En encourageant l'interaction entre pairs, on crée un environnement propice au partage et au progrès.

‍

N'oublions pas que la formation en management est un processus continu, qui requiert une implication et une motivation sans faille de la part de l'apprenant. Il convient donc de prendre conscience de ses propres forces et faiblesses, et de travailler assidûment à améliorer ses compétences. Se remettre en question, être ouvert au changement et apprendre de ses erreurs sont des qualités essentielles pour progresser.


En somme, pour tirer le meilleur parti d'une formation en management, il est capital de privilégier une approche globale et équilibrée, alliant théorie, pratique, coopération et qui correspond à ton rythme. Ainsi, tu seras en mesure de développer un large éventail de compétences et de faire face aux défis du monde professionnel avec confiance et assurance.

Conclusion : Manager Aujourd'hui, Apprendre Toujours

En conclusion, la complexité du management impose de prendre le temps de se former. L’apprentissage du management doit s'appuyer sur des méthodes pédagogiques innovantes, faisant la part belle aux retours d'expérience, aux études de cas et aux ateliers pratiques. Et, bien sûr, l'apprentissage ne s'arrête jamais ! Il convient de s'immerger régulièrement dans de nouvelles thématiques, approfondissant ainsi son expertise et étoffant son arsenal managérial.

En somme, le manager moderne se doit d'être dans une perspective de formation continue et ainsi d’être… un éternel apprenant.

‍