La course à l’efficacité est une compétition internationale. Mais attention : ce terme n’a pas la même signification pour tout le monde.
Chacun l’interprète et l’applique selon sa manière de fonctionner et de la culture dans laquelle elle / il évolue.
Comme le souligne Jochen Peter Breuer, auteur du livre Leadership Beyond Business, ces interprétations différentes peuvent devenir un véritable déclencheur de virus émotionnels dans le quotidien d’une équipe. Il a identifié ces différentes interprétations, qu'il appelle "algorithmes d'efficacité".
Un algorithme d’efficacité, c’est quoi ?
L’efficacité n’est pas un concept rigide. C’est un ensemble de règles et de processus que chaque individu met en place inconsciemment pour atteindre des résultats.
Un « algorithme d’efficacité » est une métaphore pour un comportement inconscient et automatisé qui pousse chacun à utiliser son énergie là où il trouve le plus de plaisir et de facilité : action, réflexion ou relation.
Il varie en fonction de notre personnalité et de notre contexte professionnel. Voici les 3 principaux algorithmes d’efficacité :
1 - L’ORGANIZER (BLEU)
Cet algorithme valorise l’analyse et la structure. Ici, l’efficacité repose sur la préparation, l’anticipation et la rigueur.
On avance avec un plan bien structuré. Leitmotiv : « Si je maitrise le processus, je maitrise le projet. Donc, je suis efficace ! »
2 — L’ENERGIZER (ROUGE)
Ici, l'algorithme pousse à l’action rapide et à la prise de risques. L’efficacité, c’est agir sans attendre pour obtenir des résultats immédiats et tangibles.
Leitmotiv : « Si je maitrise le temps, je maitrise l’avancement du projet. Je suis efficace, car je suis dans l’action ! »
3 — HUMANIZER (VERT)
Un algorithme basé sur la collaboration et l’harmonie. L’efficacité s’obtient en créant un consensus, tout en veillant à une atmosphère positive.
Leitmotiv : « Si je maitrise la relation, je maitrise l’ambiance de l’équipe. Je suis efficace, car ensemble nous trouverons toujours des solutions pour avancer ! »
Ces différents algorithmes d’efficacité peuvent entrer en conflit lorsqu’ils doivent travailler ensemble.
Ce qui est vu comme une prise de décision réfléchie par une personne (algorithme bleu) peut être perçu comme une lenteur excessive par une autre (algorithme rouge).
Inversement, un leader "rouge" très directif peut être perçu comme trop "impoli" par ceux qui fonctionnent selon un algorithme collectif (vert).
Attention : Il n’y a pas un algorithme d’efficacité « meilleur » qu’un autre. L’objectif n’est pas de juger, mais de prendre conscience de ces différences pour collaborer de manière plus intelligente. Comprendre que chacun a son propre « algorithme d’efficacité » permet d’adapter nos attentes et d’éviter les frustrations.
L’efficacité : 3 approches, un même objectif et une bataille en vue !
Imaginez un meeting entre 3 leaders dont les équipes doivent collaborer sur un projet.
La date limite approche, les problèmes sont nombreux, et chacun a sa propre vision de la manière la plus "efficace" pour atteindre l'objectif :
- L’Energizer dit : « Nous ne sommes pas efficaces si nous continuons à nous perdre dans les détails. Décidons maintenant et avançons. »
- L'Organizer replique ́ : « Non, il est plus efficace de clarifier tout le processus et d’avoir un plan B. C'est plus sûr ! »
- L’Humanizer intervient : « Et si on faisait une pause pour apaiser les esprits ? Ce serait plus efficace pour trouver un compromis. »
Résultat ? Ces différences d'algorithmes créent des tensions. Chacun perçoit l’autre comme « inefficace », et la frustration monte.
DANGER : Sous stress, tous les 3 cherchent à imposer leur propre algorithme, l’énergie et la créativité du groupe sont gaspillées. Car, chacun veut prouver que « sa » manière d'être efficace est la meilleure.
Ne laissez pas ces divergences d'algorithmes d'efficacité se transformer en virus émotionnel.
Leadership Simplexity repose sur la capacité à moduler consciemment ces algorithmes pour favoriser la cohésion et l’efficacité collective.
Prenez conscience que chacun a une approche différente, et cherchez à exploiter les complémentarités selon la situation.
3 chemins vers l'efficacité, mais lequel emprunter ?
Les travaux de Daniel Kahneman et Amos Tversky sur les heuristiques montrent que notre cerveau utilise des raccourcis mentaux pour prendre des décisions rapidement sous pression.
Ce sont des solutions imparfaites mais efficaces qui nous permettent de traiter l'information de manière plus simple et rapide, en fonction de nos expériences passées et de notre environnement immédiat.
Ces heuristiques ressemblent beaucoup aux algorithmes d’efficacité que nous utilisons inconsciemment au travail : ils nous orientent vers les comportements qui nous semblent les plus naturels et les moins énergivores.
Ces heuristiques influencent directement notre style de leadership et nos interactions au sein des équipes. Pour certains, cela se traduit par une action rapide, pour d’autres par une planification méticuleuse, et pour d’autres encore, par une recherche constante de consensus.
Être efficace c’est ...
Humanizer (vert) :
- Agir ensemble
- Trouver un consensus
- Favoriser l’harmonie
« Pourquoi se disputer ? Parlons-en ! »
Énergizer (rouge) :
- Agir rapidement
- Trouver un défi
- Favoriser des résultats
« Rien ne sert d’attendre, il faut agir ! »
Organizer (bleu) :
- Agir de façon réfléchie
- Trouver un plan
- Favoriser la structure
« Rien ne sert de courir !... Il faut réfléchir avant d’agir. »
Atelier sur les Algorithmes d’Efficacité (45min).
Fiche récap à partager : voici un document pdf à partager avec votre équipe pour organiser cet atelier. Tout est dedans.
Objectif : Cet atelier vise à aider votre équipe à comprendre comment chaque membre perçoit et applique l’efficacité différemment. En identifiant ces différences, nous allons transformer ces divergences en forces pour mieux collaborer.
Matériel nécessaire : Visualisez les 3 descriptions des algorithmes d’efficacité. 3 paperboards : chaque paperboard représente l’un des 3 « pays » suivants :
- Rouge (Energizer) : Ici, l’efficacité ,c’est l’action rapide et la prise de risques.
- Bleu (Organizer) : Ici, l’efficacité repose sur l’analyse et la structure.
- Vert (Humanizer) : Ici, l’efficacité passe par la collaboration et l’harmonie.
1 — POSITIONNEMENT INDIVIDUEL (5 MIN)
- Annoncez l’objectif.
- Demandez aux participants de choisir le pays dans lequel ils trouvent le plus de plaisir et de facilité pour travailler.
- Pour les aider dans leur choix, proposez-leur de répartir 10 points virtuels* entre les 3 "pays" en fonction de leur tendance naturelle. Exemple : 5 pour Rouge, 3 pour Bleu, 2 pour Vert. Version plus originale : donnez à chaque participant 10 petites pierres qu’il peut repartir dans un récipient devant chaque paperboard.
- Ils se placent devant le paperboard correspondant à leur algorithme dominant.
2 — ANALYSE DES FORCES ET LIMITES (10 MIN)
- Chaque groupe écrit en haut de son paperboard le mot « Coopéra&on » et trace une ligne verticale au centre.
- À gauche : « Nos forces » - Qu’apportons-nous à l’équipe ?
- À droite : « Nos limites » - Quels sont les freins potentiels de notre algorithme ?
- Chaque groupe réfléchit et note ses idées.
3 — PARTAGE & DISCUSSION (15 MIN)
- Chaque groupe présente ses résultats.
- Débrief collectif : Que retenez-vous sur les différents styles d’efficacité ?
4 — APPLICATION À DES SITUATIONS CONCRÈTES (10 MIN)
- Posez la question : Avez-vous déjà ressenti des tensions dans votre équipe liées à ces différences d’approches ?
- Demandez aux groupes de donner des exemples concrets.
5 — PLAN D’ACTION (5 MIN)
- Chaque groupe identifie une action concrète pour mieux coopérer avec les autres profils.
- Partage en plénière.
Le but de cet exercice n’est pas d’enfermer les individus dans une case, mais de reconnaître que la plupart d’entre nous a un algorithme dominant qui se déclenche, surtout sous pression.
Lorsque nous devenons conscients de ces différences, nous pouvons les utiliser comme des forces complémentaires, plutôt que de les laisser devenir sources de tension.
Soyez professionnel dans le relationnel : En tant que leader, vous avez la responsabilité d’identifier ces algorithmes au sein de votre équipe et d’adapter vos méthodes en conséquence pour éviter les conflits émotionnels.
Plus vous serez capable de moduler vos méthodes, plus vous serez en mesure de renforcer la cohésion et l’efficacité collective.
Synthèse & Mise en action
Ce que cet atelier révèle : L’efficacité n’est pas une valeur absolue : elle varie selon les individus et leurs automatismes. Cet atelier met en lumière 3 vérités essentielles :
- Il n’y a pas un seul chemin vers l’efficacité : chaque profil a ses forces et ses limites.
- Les tensions viennent souvent d’une incompréhension mutuelle : ce qui est efficace pour l’un peut sembler contre-productif pour un autre.
- Un leader doit moduler son approche : en reconnaissant ces différences, il peut ajuster sa communication et ses modes de collaboration pour éviter les conflits inutiles et maximiser la performance collective.
Pour aller plus loin ...
- Observez votre équipe en action : quels sont les algorithmes dominants ?
- Encouragez les synergies : créez des binômes ou des trios avec des profils différents pour qu’ils apprennent à s’adapter.
- Faites un suivi régulier : reprenez les actions identifiées et évaluez leur impact.
Leadership Simplexity, c’est avant tout une pratique : utilisez ces outils, ajustez-les à votre réalité, et faites-en un levier de performance et d’harmonie dans votre équipe !
Envie d'aller plus loin ?
En appliquant ces principes, vous pourrez transformer votre approche du leadership et booster l'énergie de votre équipe de manière durable. Si vous souhaitez approfondir ces principes et les appliquer concrètement à votre équipe, vous pouvez :
- télécharger notre fiche récap à partager avec votre équipe ;
- consulter notre article sur le coaching en leadership ;
- ou contacter notre équipe pour un accompagnement sur-mesure.
Vous pouvez également voir le replay de notre webinar sur ce sujet dans cet article.
