Un atelier pour apprendre à exprimer ses besoins avec clarté et à écouter activement, afin de créer un dialogue basé sur l’empathie. En s’appuyant sur les principes de la Communication Non Violente développée par Marshall B. Rosenberg, les participants découvrent comment améliorer leurs relations professionnelles, désamorcer les tensions et instaurer une communication plus constructive et respectueuse.
Aptitudes
Comprendre les fondements et la philosophie de la CNV.
Identifier ses propres modes de communication et leurs limites.
Développer sa capacité à écouter sans juger ni interpréter.
Compétences
Formuler ses besoins et ressentis de manière claire et respectueuse.
Utiliser le processus en 4 étapes de la CNV (Observation, Sentiment, Besoin, Demande).
Gérer les tensions et conflits grâce à une communication apaisée.
Créer des relations professionnelles basées sur la confiance et la coopération.
Mis à jour le
05/03/2024
L’atelier combine apports méthodologiques, mises en pratique et exercices d’écoute active. Les participants expérimentent des dialogues concrets, apprennent à reformuler et à exprimer leurs besoins sans générer de confrontation. Des mises en situation issues de leur quotidien professionnel permettent de repartir avec des outils simples et directement applicables.
Tout public
Aucun prérequis
Atelier pratico-pratique avec un formateur, max 20 pers.
2h à une demi-journée Date d'intervention à définir
Sur devis
Nous y répondons avec plaisir.
La CNV est une approche développée par Marshall B. Rosenberg qui vise à améliorer les relations humaines grâce à une communication basée sur l’empathie, la clarté et le respect mutuel. Elle s’appuie sur un processus en quatre étapes : observer sans juger, exprimer ses sentiments, identifier ses besoins et formuler une demande claire.
Parce qu’elle permet de désamorcer les tensions, de prévenir les conflits et de créer un climat de confiance. En entreprise, la CNV favorise la coopération, la motivation et une meilleure qualité des relations interpersonnelles.
Il est très pratique. Les participants s’exercent à travers des mises en situation inspirées de leur quotidien professionnel et repartent avec des outils immédiatement applicables.
Les participants apprennent à mieux exprimer leurs besoins, à écouter activement et à adopter une posture d’ouverture. Ils gagnent en sérénité dans leurs interactions et renforcent leur capacité à collaborer efficacement.
L’entreprise bénéficie d’équipes plus harmonieuses, capables de gérer les tensions de manière constructive. Cela favorise l’engagement, la coopération et la performance collective.
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